Солнцев и партнёры Солнцев и партнёры

Скупой платит дважды, а недобросовестный - четырежды

Оказанные услуги: Защита интересов граждан в суде

Участвующие лица

Николай К. – заказчик, истец, клиент

ООО «Анклав» - компания-изготовитель корпусной мебели, исполнитель, ответчик

Суть претензий

Клиент требовал вернуть уплаченные им за изготовление и монтаж шкафа-купе деньги, выплатить неустойку, моральный вред и штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований, а также вывезти из его квартиры непригодные для использования детали шкафа.

Фабула дела

Николай К. заказал у ООО «Анклав» изготовление и установку встроенного шкафа-купе. Внес предоплату – 45 тыс. рублей. В соответствии с договором, срок исполнения заказа составлял 21 день.

Примерно через три недели в квартиру заказчика привезли детали шкафа: представители фирмы выгрузили их и уехали. Сборщики мебели прибыли на место лишь спустя еще две с половиной недели. Все это время громоздкие элементы конструкции лежали в квартире, занимая место и мешая проходу.

Когда сборщики приступили к монтажу шкафа, стало понятно, что ничего не выйдет: конструкция была явно кривой и не соответствовала эскизу. Элементы шкафа не стыковались друг с другом, а некоторые детали отсутствовали. Кроме того, в процессе монтажа сборщики еще и сломали в квартире плинтус.

Когда хозяева обратили внимание сборщиков на ненадлежащее качество шкафа и неудовлетворительное качество сборки, рабочие ответили, что все исправят, но ушли и больше не возвращались. А директор ООО «Анклав», подписавший договор с клиентом, просто перестал отвечать на звонки.

К началу лета заказчику удалось отыскать директора ООО «Анклав» через знакомых. Тогда стороны подписали допсоглашение к договору, в соответствии с которым шкаф должен был быть исправлен и собран к концу июля. За каждый день просрочки исполнитель обязывался платить неустойку в размере от 1% стоимости контракта. Несмотря на суровые штрафные санкции, никаких работ сделано не было. Ни на одну официальную досудебную претензию ООО «Анклав» не ответило.

Спустя год у заказчика закончилось терпение, и он обратился в юридическую фирму «Солнцев и партнёры». Мы составили иск в суд, в котором потребовали возврата внесенной предоплаты, неустойки за 343 дня просрочки, компенсации морального вреда и положенного по «Закону о защите прав потребителей» штрафа. Общая сумма иска превысила полмиллиона рублей. Кроме того, наш клиент потребовал у ответчика вывезти, наконец, из его квартиры непригодные к использованию детали несостоявшегося шкафа.

Ответчик пытался убедить суд в том, что заказчик сам отказался от дальнейшего исполнения договора, удовлетворился уже сделанным и претензий не имел. Однако суд, выслушав наши аргументы и увидев фотографии этого «шкафа», однозначно встал на сторону клиента, уменьшив лишь суммы неустойки и морального вреда.

Результат для клиента

Взыскано 181 тыс. рублей, то есть в четыре раза больше изначально уплаченной им суммы.

Начни действовать сейчас

Укажите имя и контактные данные. Мы свяжемся с вами в течение 30 минут в рабочие дни.

Форма отправлена

Спасибо! Мы свяжемся с вами в ближайшее время

Похожие проекты

03 Декабря 2020

Кейс «Бешеные проценты»: Отмена заочного взыскания 2,5 млн рублей с заемщика

Специализации: Судебная защита / Долги / Антиколлектор / Права потребителей

Услуги: Банкротство гражданина / Защита интересов граждан в суде

25 Сентября 2021

Если друг оказался "вдруг", или как мы защитили дом клиентки от риэлтера

Специализации: Судебная защита / Долги / Недвижимость / Жильё / Семья

Услуга:

10 Марта 2020

Кейс: Против лома есть приемы

Специализации: Судебная защита / Долги / Банкротство

Услуга: Взыскание долгов

26 Февраля 2020

Кейс «Семья ипотечников против АСВ»: суд признал, что банки не должны наживаться на штрафах

Специализации: Судебная защита / Долги / Антиколлектор

Услуга: Защита интересов граждан в суде

17 Января 2020

Кейс: Послали в баню и заплатили 1,2 млн рублей

Специализации: Судебная защита / Долги / Строительство

Услуга: Защита интересов граждан в суде

25 Сентября 2021

Нелегкая доля. Борьба за наследство учредителя ООО «Концепт ЛТД»

Специализации: Арбитраж / Долги / Корпоративное право / Наследство

Услуга:

Статьи по данной тематике

Всплываюшие формы

Для настройки форм, перейдите в режим правки и кликните на "Изменить область"


Кнопки в контактах

Калиниград
Form ID: kontacts_kaliningrad_callback
Заказать звонок
Подтвердите что вы не робот

Форма отправлена

Спасибо! Мы свяжемся с вами в ближайшее время


Москва
Form ID: kontacts_moscow_callback
Заказать звонок
Подтвердите что вы не робот

Форма отправлена

Спасибо! Мы свяжемся с вами в ближайшее время


Барнаул
Form ID: kontacts_barnaul_callback
Заказать звонок
Подтвердите что вы не робот

Форма отправлена

Спасибо! Мы свяжемся с вами в ближайшее время