Как взыскать убытки после пожара в ТЦ. Инструкция для арендаторов

ПРАВОВАЯ ОСНОВА

Возмещению подлежит стоимость уничтоженного имущества, расходы на восстановление, а также иные убытки.

Для взыскания убытков необходимо доказать одновременно:

• факт причинения вреда;
• противоправность поведения ответчика;
• причинно-следственную связь между поведением ответчика и вредом.

Отсутствие хотя бы одного элемента влечёт отказ в иске. Бремя доказывания невиновности лежит на самом причинителе вреда.

Чтобы получить возмещение ущерба надо доказать:

• что имущество у неё было на момент пожара;
• что оно находилось именно в сгоревшем помещении;
• что оно уничтожено или повреждено;
• какова его стоимость.

Как бы странно не звучало, но доказывать придется не только в суде (хотя большинство дел заканчивается именно судом), но и самому виновнику пожара, когда будете писать претензию.

⚡ ПЕРВЫЕ 24–48 ЧАСОВ
Действуйте до начала расчистки

ПОШАГОВЫЕ ДЕЙСТВИЯ

ШАГ 1 Зафиксируйте ущерб до расчистки

После завершения следственных действий дознаватель или следователь вправе дать собственнику ТЦ разрешение на расчистку завалов.

“Любая экспертиза работает с тем, что осталось на месте. Когда место приведут в порядок - останется только выгоревший пустой контур, и ни один эксперт не скажет по нему ничего значимого для суда”, - разъясняет Елизавета Мильхина, старший юрист

Как только доступ в помещение будет открыт и это будет безопасно:

• Проведите детальную фото- и видеосъёмку всего помещения, отделки, конструкций, состояния оборудования – каждую уцелевшую в каком-то виде единицу (где оно стояло, в каком виде сейчас).
• Снимайте в режиме, когда видно на записи дата и время. В кадре должны фигурировать узнаваемые ориентиры: адресные таблички, характерные конструктивные элементы.
• Зафиксируйте состояние прилегающих коридоров и мест, откуда пришёл огонь.
• Проверьте облачное хранилище камер видеонаблюдения и сохраните все записи на дату пожара и предшествующий период.

ШАГ 2 Обратитесь в страховую компанию

Если Вы застраховали имущество или гражданскую ответственность, то незамедлительно уведомьте страховщика о страховом случае. Нарушение сроков уведомления, установленных договором страхования, может стать основанием для отказа в выплате.

ШАГ 3 Составьте акт осмотра помещения

Акт МЧС о пожаре, как правило, не содержит подробных сведений о последствиях пожара, поэтому необходимо составить собственный акт осмотра с участием незаинтересованных лиц.

Кого привлечь:

• Независимый эксперт или оценщик, который лично выезжает на место.
• Представитель собственника ТЦ — пригласить письменно по юрадресу с фиксацией отправки приглашения (курьер под подпись или почта с уведомлением о вручении). Доказательства направления приглашения следует сохранить.

Что должно быть в акте (форма свободная, требования выработаны практикой):
дата и время осмотра, адрес помещения;

• состав участников;
• обстоятельства пожара;
• перечень уничтоженного имущества;
• перечень повреждённого имущества с описанием характера повреждений;
• указание на то, что велась фотосъёмка, с приложением фотоотчёта. Уместна видеосъемка

Все документы — акт осмотра, инвентаризация, акты о порче должны быть составлены немедленно. К документам, составленным спустя время, суд относится скептически.

ШАГ 4 Получите статус потерпевшего

Лицам, имуществу которых причинён ущерб, рекомендуется зафиксировать статус потерпевшего. Без него доказать ущерб в суде становится существенно сложнее.

Статус потерпевшего даёт право:

• знакомиться с материалами дела и заключениями экспертов;
• представлять доказательства;
• давать объяснения и показания;
• контролировать ход расследования.

Как получить статус потерпевшего

Узнайте, возбуждено ли уголовное дело, и кто ведёт расследование.

Необходимо уточнять по телефонным номерам или в письменной форме в МЧС РФ по Калининградской области (контакты размещены на официальном сайте управления по региону) возбуждено ли уголовное дело и в производстве какого органа оно находится: полиция, МЧС РФ или СК РФ.

После возбуждения уголовного дела заявление о признании потерпевшим подаётся следователю или дознавателю, которому поручено ведение дела.
До возбуждения уголовного дела вы не можете официально получить статус потерпевшего (это возможно только после возбуждения уголовного дела), но стоит подать обращение о признании потерпевшим в случае возбуждения уголовного дела, чтобы зафиксировать своё обращение.

Подача заявления о признании потерпевшим (форма свободная). Указать:

• наименование организации (юридическое лицо), ИНН, адрес;
• основание присутствия в ТЦ — договор аренды № ___ от ___;
• факт причинения ущерба имуществу в результате пожара: адрес и дата;
• просьбу вынести постановление о признании потерпевшим.

Приложить:

• копию договора аренды;
• выписку из ЕГРЮЛ;
• первичные документы на имущество (накладные, договоры поставки оборудования).

Подать лично под входящий номер или заказным письмом с описью вложения. После регистрации заявления дознаватель или следователь обязаны уведомить о принятом решении.

ШАГ 5 Получите документы от МЧС

Доказательственная база по делам о возмещении ущерба от пожара в значительной мере формируется при проверке МЧС. Особую значимость имеет заключение специалиста по результатам пожарно-технического исследования.

В заключении, как правило, устанавливается:

До получения статуса потерпевшего: запросите акт о пожаре письменным запросом в ГУ МЧС по Калининградской области. В запросе укажите: наименование организации, адрес объекта, дату пожара, основание (наличие ущерба), перечень запрашиваемых документов. Срок ответа составит 30 дней.

После получения статуса потерпевшего: подайте ходатайство об ознакомлении с материалами дела и снятии копий (в свободной форме тому же следователю или дознавателю). Это открывает доступ к протоколам осмотра, заключениям специалистов и иным процессуальным документам.
Важно: ваш доступ к материалам дела может быть ограничен до окончания расследования, если ознакомление с отдельными документами способно нанести ущерб ходу следствия.

ШАГ 6 Задокументируйте состав уничтоженного имущества

При полном выгорании физически идентифицировать имущество невозможно — доказательственная база строится на документах.

Первичные документы бухгалтерского учёта

• договоры на приобретение оборудования;
• товарные накладные и счета-фактуры;
• акты приёма-передачи с указанием места установки.

Бухгалтерские инвентаризационные формы:

Нахождение имущества в помещении: например, для кинотеатра это относительно простой элемент. У кинотеатра одно помещение, стационарное оборудование (проекторы, звуковые системы, кресла) физически не могло находиться где-либо ещё. Доказывание строится именно на этом аргументе.

Показания работников: зафиксированные в рамках опросов или допросов, являются дополнительным доказательством состава уничтоженного имущества. Желательно их фиксирование именно в рамках уголовного производства, но на начальном этапе можно ограничиться объяснительными.

ШАГ 7 Закажите независимую оценку ущерба

Рыночная стоимость имущества на момент пожара, особенно дорогостоящего оборудования, может существенно отличаться от балансовой. Привлечение независимого оценщика надёжнее, чем опора только на первичные документы.

ВАЖНО: оценщик обязан лично выехать на место и осмотреть помещение. Если он получил сведения только со слов заказчика, суд может скептически отнестись к отчету

Досудебный отчёт оценщика в судебном процессе оценивается как «иное доказательство», ответчик вправе потребовать назначения судебной экспертизы. Если ответчик этим правом не воспользуется, то суд с высокой вероятностью будет руководствоваться отчётом истца.

ШАГ 8 Проанализируйте договор аренды

Согласно ст. 38 ФЗ от 21.12.1994 № 69-ФЗ «О пожарной безопасности», ответственность несут собственники имущества и лица, уполномоченные им пользоваться. По ст. 210 ГК РФ собственник несёт бремя содержания имущества; по ст. 616 ГК РФ арендатор обязан поддерживать его в исправном состоянии.

Если в договоре аренды вопрос разграничения обязанностей по пожарной безопасности не урегулирован, ответственность может быть возложена как на арендодателя, так и на арендатора — в зависимости от того, чьё противоправное виновное действие способствовало правонарушению.

Проверьте в договоре:

ШАГ 9 Определите надлежащего ответчика

По заявлению губернатора Калининградской области Алексея Беспрозванных на оперативном совещании 6 апреля 2026 года, основной версией причины пожара считаются ремонтные работы, проводившиеся в торговом центре в момент его посещения. Организация ремонтных работ в здании в часы его посещения посетителями — это зона ответственности собственника объекта.

Возможные ответчики:
1. Собственник ТЦ, как лицо, несущее бремя содержания объекта (ст. 210 ГК РФ) и обязанное обеспечивать пожарную безопасность (ст. 38 ФЗ «О пожарной безопасности»);
2. Дополнительными потенциальными ответчиками могут выступать:

Истцу необходимо доказать, что причина пожара связана с неисполнением или ненадлежащим исполнением ответчиком обязанностей в его зоне ответственности, определяемой законом или договором аренды.

ШАГ 10 Направьте досудебную претензию и обратитесь в суд

После установления виновного направьте письменную претензию с требованием возместить убытки в полном объёме:

• стоимость уничтоженного имущества;
• расходы на восстановление;
• иные убытки, включая упущенную выгоду за период простоя бизнеса (п. 2 ст. 15 ГК РФ).

При отклонении претензии или отсутствии ответа необходимо обращаться с исковым заявлением о взыскании убытков в суд.

Авторы: Елизавета Мильхина, Юлия Бурикова 06.04.2026 г.

Готовы помочь

Юридическая фирма «Солнцев и партнёры» готова незамедлительно подключиться к сопровождению вашего дела: от получения статуса потерпевшего и организации осмотра помещения до подготовки досудебной претензии и представления интересов в суде.
Свяжитесь с нами сегодня. Каждый час без юриста - это рубли, которые сложнее вернуть.

info@seplegal.ru
+74012985645